ASSISTANCE
TRADUCTION
Reservation
avec Hansathai Travel
Si vous avez une reservation chez
nous Hansathai Travel ; vous avez forcement un
code Espace Client.
1) - Entrez votre code personnel a 3
chiffres
lentement sur
le numerateur ci-dessous
2) - Dans votre Espace Client
cliquez sur
3) - Vous avez alors acces a 2
numeros de telephone de la personne responsable
de votre dossier (trilingue
francais-anglais-thailandais)
Un service ASSISTANCE-TRADUCTION
trilingue (francais-anglais-thailandais) tres
efficace qui vous permet d'etre en contact durant
toute la duree de votre voyage avec un personnel
Hansathai Travel qui connait bien votre dossier, qui
est a votre service pour toute traduction
francais-anglais-thai, pour modifier votre
reservation, pour vous informer bref ; pour vous
aider et apporter une reponse professionnelle et
efficace a toutes vos questions.
Moins urgent ? ; par e-mail : assistance.hansathai@gmail.com
Communiquez obligatoirement votre code
personnel : (exemple)
- Acheter une
carte SIM en Thailande (50 Bahts ; equiv. env. 1,3
Euros). Acheter de la recharge (env. 2 Bahts la
minute ; equiv. env. 0,05 Euros)
OU
- Installer
l'application LINE ou WhatsApp gratuite dans votre
telephone (application disponible en France et aussi
en Thailande).
- Telephonez
gratuitement a d'autres personnes en LINE ou WhatsApp
sur toute la planete (gratuit via internet).
> Le numero de
telephone pour contacter notre Service
Assistance-Traduction : Il est communique a nos
clients au plus tard a J-15 de chaque voyage a
l'interieur de chaque Espace Client.
> ATTENTION :
Ce service "Assistance-Traduction" est
disponible pour faciliter, si necessaire, le
deroulement normal de votre voyage en Thailande
durant le temps des prestations incluses dans votre
voyage avec Hansathai Travel Service.
- Ce service ne
peut pas vous assister en cas d'urgence medicale.
En effet, en cas d'urgence medicale
c'est votre assurance personnelle
Assistance-Rapatriement (incluse dans le contrat de
votre carte de credit, de votre assurance auto, de
votre assurance responsabilite civile, votre
assurance maison...) qui doit prendre la
responsabilite du choix de l'organisation necessaire
pour resoudre, de la meilleure facon, votre probleme
d'urgence medicale.
 Ne pas suivre
"a la lettre" les directives de votre
Assurance Assistance Rapatriement personnelle vous
exposerait au risque qu'elle se desengage
contractuellement de votre probleme.
- C'est votre
Assurance Assistance Rapatriement qui est la plus
competente pour resoudre de la facon la plus efficace
votre probleme d'urgence medicale (du fait de ces
representants locaux dans chaque region touristique,
du fait de son expertise medicale, du fait de sa
selection de partenaires comme hopitaux, medecins,
compagnies aeriennes....).
- Dans un premier
temps c'est par exemple durant la nuit, avec la
reception de votre hotel, que le premier contact est
fait avec un medecin qui diagnostiquera
eventuellement l'urgence medicale.
Les hotels connaissent parfaitement la meilleure et
la plus rapide facon de faire du fait de la proximite
et de l'experience avec les infrastructures et les
medecins competents de chaque region proche de chaque
hotel.
- Le corp medical
en Thailande est particulierement bien forme et plus
particulierement en cas d'urgence ; meme alors que
les batiments ne sont pas forcement d'un disign
habituel des structures medicales occidentales.
Le personnel est tres volontaire, tres competant et
donc tres efficace.
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